Déclaration d’accessibilité
Cette déclaration concerne le site sitoya.fr.
État de conformité
Le site sitoya.fr est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA) version 4.1. Aucun audit selon la méthode officielle n’a été réalisé : le taux de conformité n’est pas mesuré, et aucune conformité, même partielle, n’est affirmée.
Les contrôles ci-dessous ont été faits par l’éditeur lui-même. Ils améliorent le site mais ne remplacent pas un audit.
Contrôles réalisés
- Contrastes calculés à partir des jetons de couleur du site (revue de conception) : bouton bleu 5,28:1, texte secondaire 5,73:1, contour des champs de formulaire 3,13:1.
- Structure de chaque page publique contrôlée par des tests automatiques du dépôt : langue française déclarée, un seul titre de niveau 1, titre de page et description propres à chaque page, lien d’évitement vers le contenu, repères de navigation nommés.
- Formulaire de contact : contrôles HTML natifs reliés à leur étiquette, erreurs affichées dans une zone d’alerte avec lien vers chaque champ à corriger.
- Outil automatique Lighthouse (moteur axe-core) lancé le 20 octobre 2026 sur le formulaire de contact en affichage mobile et sur cette déclaration en affichage ordinateur : score d’accessibilité de 100 sur 100. Un outil automatique ne détecte qu’une partie des critères du RGAA.
- Parcours du tunnel de création et de l’espace client parcourus au clavier, focus conservé après modification d’un champ, erreurs reliées aux champs (revue de l’espace client).
- Animations coupées quand le système demande un mouvement réduit ; thème clair et thème sombre pris en charge.
Contenus non accessibles ou non contrôlés
- Aucun audit RGAA 4.1 complet n’a été réalisé : la liste des critères non respectés n’est donc pas établie.
- Aucun test n’a été mené avec un lecteur d’écran sur ordinateur ou sur téléphone, ni avec un logiciel de commande vocale.
- Le tunnel de création de site (/creer/) et l’espace client (/espace/) sont des interfaces dynamiques construites en JavaScript, contrôlées au clavier mais non auditées critère par critère.
- La vérification anti-robot du formulaire de contact et de la connexion est fournie par un service tiers (Cloudflare Turnstile) : son accessibilité ne dépend pas de Sitoya.
- Les images des modèles de sites présentées sur l’accueil sont des captures décrites par un texte alternatif général, sans transcription de leur contenu.
Retour d’information et contact
Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service, écrivez-nous à aide@sitoya.fr en indiquant la page concernée et la difficulté rencontrée. Nous cherchons à vous répondre sous deux jours ouvrés et, si besoin, à vous fournir le contenu sous une autre forme.
Voies de recours
Si votre demande reste sans réponse satisfaisante, vous pouvez écrire au Défenseur des droits, gratuitement, par l’un des moyens suivants.
- Formulaire en ligne : formulaire.defenseurdesdroits.fr
- Courrier, sans affranchissement : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07